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暖气片漏水厂家失踪谁负责

暖气片漏水厂家失踪谁负责

2021-01-15 11:54:32 铜铝复合暖气片 440

    厂家为产品质量投保,是为了通过保险公司给消费者供给更多的保证。可不良商家却打起了保单的主见。日前,长春市民杨先生发现,自家采购的某暖气片厂家暖气片漏水,厂家失踪。而记者调查发现,暖气片保单号码竟然是被冒用的。

    消费者:暖气片漏水厂家失踪

    10月10日,杨先生家供热试水,暖气片呈现一个砂眼,水不断往外喷,水流越来越大。工人维修结束后,杨先生家地板被水浸泡鼓起来,水漏到了楼下邻居家。

    杨先生说,他家暖气片现已买了3年。其时,出售人员称产品质保期5年,在某保险公司投保5年,形成一切丢失都会由保险公司理赔。他被出售人员说动了心,就买下了。

    可杨先生联络经销商时发现,电话无法接通。他赶忙来到最初的采购地址建造街江山商场,发现厂家现已撤柜,石沉大海。杨先生又走访了多家建材商场,得悉某暖气片厂家暖气片现已撤柜一年。厂家失踪,杨先生手中只要一个盖着“某暖气片厂家暖气片经销部”公章的收据。

    保险公司:保单已经过期不能理赔

    就在为补偿疑问犯愁时,杨先生想到了保险公司。他拿出产品质量保证单,发现保险号码前几位被涂抹,只能冲着阳光才干看清。

    “厂家是投保人,保险公司只能补偿给厂家,消费者只能向厂家索赔。”听了保险公司工作人员介绍,杨先生十分意外。

    更想不到的是,查询发现,杨先生的保单现已过期,依照规则不能理赔。

    工作人员解说说,厂家采购的该险种都是一年一投保,保险到期后出产厂家没有续缴保费。保险公司工作人员查询保单号后却连连摇头,“这样的保单有疑问,暂时不能理赔,还需要回公司看看详细协议。”

    10月12日,记者联络了保险公司工作人员,他证实,“保单的确过期,保险公司不会理赔。”工作人员主张杨先生直接与投保人联络。

    投保人:保险单号被冒用

    经销商失踪,厂家没有续保。杨先生的损失谁来负责?

    昨日,记者再次联系这家保险公司,调查中又有意外发现。

    依照保单号查询,投保单位是“长春市东启泽经贸有限公司”。“公司在保险公司投保的是‘帅气铸成’,不是‘某暖气片厂家’,投保人怎样会是咱们公 司!”当记者问询为何保单过期时,长春市东启泽经贸有限公司刘晓波司理也感到十分意外,该公司在江山商场的确有一个店面,现现已营多年,从来没有撤柜。通 过核对,该经销部地址和杨先生质量保证单上的地址也不相符。“咱们还头一次发现,这个疑问很严重。”刘晓波司理称,将会对自己的保险单被冒用进行调查。

    “‘某暖气片厂家’冒用咱们公司的保单号,他是怎样得到的?”刘晓波有些惊讶。

    记者了解到,江山商场原某暖气片厂家的店面目前运营瓷砖。担任商场管理的工作人员介绍,因为效益欠好,商场里的经销商流动性很大。某暖气片厂家现已撤柜,没有留下任何联络方式。

    得知长春市东启泽经贸有限公司没有投保“某暖气片厂家”这个品牌,保险公司工作人员又详细核对保单,“的确是我忽略弄错了,保单投保的是‘帅气铸成’,而不是‘某暖气片厂家’。”至于保单号为何会走漏,工作人员表明不知情,“咱们会对客户信息保密。”

    温馨提示

    购买时注意核对保单信息


    对此,长春市消费者协会秘书长钟萍表明,运营者作为榜首责任人,应当为自己许诺担任。假如运营者“失踪”,厂家和商场管理者也应当承当连带责任。

    此外,依据《产品质量法》的规则,厂家应当为其出产的产品质量担任。假如消费者采购的产品呈现毛病,证实厂家供给的产品有质量瑕疵,厂家都必须担任到底。

    吉林享和律师事务所庞广彪律师以为,某暖气片厂家暖气片产品打上“投保”标志,但对消费者没有任何实践作用,是在误导消费者。假如消费者不能直接向保险公司索赔,厂家就不应在产品包装上标明有关已投保某种保险的字样。

标签: 暖气片
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